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荒野的呼聲繞過舊媒體，打破現狀創造新價值。
撰文／張俊盛
透過網際網路形成的社群互動始於1970年代，當時電子佈告欄系統（BBS）與Usenet雖沒有圖形使用者介面與多媒體內容，卻已廣受歡迎。1990年代起，隨著超文本的全球資訊網興起，這些社群漸漸式微，唯獨BBS在台灣奇蹟似地存活下來。
21世紀的網路技術讓使用者互相連結，創造社群網站。盛極一時的有Classmates、Friendster、MySpace，至近期以職場關係為主的LinkedIn以及同儕關係的臉書（Facebook）。
2004年在哈佛大學起家的臉書後來居上，成為社群網站之王。大多數社群網站強調匿名性、和現實脫節的角色扮演，臉書卻反其道而行，規定必須採用就讀學校的電郵帳號與真實姓名註冊，逐漸擴展到東岸常春藤名校、西岸史丹佛大學，再蔓延到全美各大學、高中，以反應真人實事取勝：由校園到社會，由美國到全球。
臉書從個人檔案、打卡、戳戳樂，到隱含贊同或欣賞涵義的「讚」來取代社交媒體常用的「分享」，在在表現出創意。尤其是「讚」居然可如18世紀美國獨立前的《常識》小冊、16世紀劇場的「職業拍手」一樣，用來實踐歷史上的群眾動員技巧。
《臉書效應》寫到，2008年哥倫比亞的土木工程師摩拉雷斯，不滿反叛組織FARC挾持700多名人質的惡行，也氣政府束手無策。他心知民眾怒而不敢言，於是在臉書創立「百萬個反FARC聲音」群組，並在一個月後成功透過群組發起示威遊行。哥倫比亞的媒體估計，全國近5000萬的人口中，竟有超過1000萬人參加。
或許拜台灣主流媒體失信於民之賜，BBS和臉書都非常盛行，似乎在無形中補償媒體缺陷：台灣臉書的使用者密度是全球之冠，而台灣大學的批踢踢不僅有超過百萬使用者，平均同時上線人數約10萬人，在兩萬個不同主題的看板上瀏覽、發表、回應文章。太陽花運動中，臉書與批踢踢的快速擴散效應扮演要角；然而也帶出各方人馬拚人氣、比「讚」數，甚至出現疑似用暗樁按「讚」的怪現象。
